Настоящий документ является официальным предложением (офертой) интернет-ресурса domokea.ru (далее — «Продавец») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров и/или услуг дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.1. Размещение заказа на сайте domokea.ru означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
1.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
1.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю проекты домов, архитектурные решения, консультационные услуги и иные цифровые материалы (далее — «Товар»), а Покупатель обязуется оплатить их в соответствии с установленными ценами.
2.2. Все товары и услуги, размещённые на сайте, носят информационный характер и не являются публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ до момента оформления заказа.
3.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте domokea.ru, либо через менеджера по указанным на сайте контактам.
3.2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение на указанную электронную почту или в мессенджере.
3.3. Оплата производится одним из доступных на сайте способов: банковской картой, переводом на расчётный счёт или иным способом по согласованию сторон.
3.4. Моментом заключения договора считается момент оплаты Товара.
4.1. Проекты и иные цифровые материалы предоставляются в электронном виде (через электронную почту, личный кабинет или ссылку на скачивание).
4.2. Срок предоставления — в течение 1–3 рабочих дней после поступления оплаты, если не оговорено иное.
4.3. Покупатель несёт ответственность за корректность введённых контактных данных при оформлении заказа.
5.1. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. цифровые товары (в том числе электронные файлы проектов) не подлежат возврату или обмену после их получения Покупателем.
5.2. Возврат денежных средств возможен только в случае, если Товар не был предоставлен Продавцом в установленный срок, либо оказался неисправным (например, файл не открывается).
5.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Покупатель направляет письменную претензию в мессенджер с описанием проблемы и подтверждением оплаты.
6.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и переписки.
6.2. В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Продавца.
6.3. Продавец рассматривает претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения.
7.1. Продавец не несёт ответственности за:
Продавец: domokea.ru
Телефон/мессенджер: +79124500779
ИП Шкляева Юлия Владимировна, ИНН: 183403031480, УР, г.Ижевск, ул.Молодежная 72
